Пользовательское соглашение

Оператором Сервиса ComfortDesign AI является его владелец - юрлицо, зарегистрированное в Украине. Контакты для вопросов, связанных с настоящим Соглашением, указаны в разделе «Контакты» ниже.

Мы вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения — подробнее в разделе «Изменения условий».

Сервисом могут пользоваться лица не младше 16 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли этого возраста и обладаете правом заключать данное Соглашение.

Вы несёте полную ответственность за сохранность данных для входа в свою учётную запись (email и пароль либо вход через сторонние сервисы, доступные в интерфейсе Сервиса) и за все действия, совершённые под вашей учётной записью. Незамедлительно сообщайте нам на контактную почту, если подозреваете несанкционированный доступ к своей учётной записи.

Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать её актуальность.

Сервис позволяет создавать и редактировать изображения интерьеров и экстерьеров с помощью технологий искусственного интеллекта на основе загружаемых вами изображений, эскизов и текстовых описаний.

Объём доступных функций определяется вашим тарифным планом: бесплатный тариф предоставляет ограниченное количество генераций в сутки, платные тарифы и разовая докупка кредитов — дополнительный объём. Актуальные лимиты, стоимость и состав тарифов указаны в интерфейсе Сервиса и на странице тарифов.

Мы вправе изменять состав, лимиты и стоимость тарифов, а также перечень доступных моделей и режимов генерации.

Оплачивая платный тариф или докупку кредитов, вы соглашаетесь оплатить указанную сумму выбранным способом оплаты. Кредиты списываются только за успешно завершённые генерации — при технической ошибке на нашей стороне кредиты за неудачную генерацию не списываются.

Платные тарифы с ежемесячной или годовой оплатой продлеваются автоматически на новый период по действующей на момент продления цене, если вы не отменили подписку до даты продления. Отменить подписку можно в настройках учётной записи; отмена вступает в силу с конца уже оплаченного периода, средства за него не возвращаются.

Все платежи по общему правилу невозвратны, за исключением случаев, когда возврат прямо предусмотрен применимым законодательством о защите прав потребителей, либо когда сбой по вине Сервиса длительное время (более 24 часов) полностью лишил вас возможности пользоваться оплаченными функциями — в этом случае обратитесь в поддержку, и мы рассмотрим возврат в индивидуальном порядке.

Мы вправе изменять цены на тарифы и докупку кредитов; изменение цены не затрагивает уже оплаченный вами период.

Загружая изображения, эскизы, текстовые описания или иные материалы («Пользовательский контент»), вы подтверждаете, что обладаете всеми необходимыми правами на этот контент либо получили согласие правообладателя, и что его загрузка и обработка не нарушает права третьих лиц — включая авторские права на дизайн интерьера, мебели, архитектурных решений, товарные знаки, а также права на изображение людей, которые могут присутствовать на загруженных фотографиях.

Вы сохраняете все права на свой Пользовательский контент. Загружая его в Сервис, вы предоставляете нам ограниченную, неисключительную лицензию на его использование, хранение и обработку — включая передачу сторонним провайдерам ИИ (см. раздел «Сторонние сервисы») — исключительно в целях предоставления вам функций Сервиса. Сроки хранения контента указаны в Политике конфиденциальности.

Мы не используем ваш Пользовательский контент и результаты генерации для обучения или дообучения собственных моделей искусственного интеллекта.

Результат, созданный Сервисом на основе вашего запроса («Результат»), предоставляется вам для использования в личных или коммерческих целях, если иное не следует из ограничений настоящего Соглашения или условий вашего тарифного плана.

Технология генеративного ИИ по своей природе не гарантирует уникальности: похожий или идентичный Результат может быть сгенерирован Сервисом для другого пользователя по схожему запросу. Мы не гарантируем, что Результат не нарушает права третьих лиц, и не даём заверений об уникальности, оригинальности или патентной либо авторской чистоте Результата.

Ответственность за проверку Результата перед его использованием — в том числе за пределами личного ознакомления (публикация, коммерческое использование, передача клиентам, использование в проектной или разрешительной документации) — несёте вы.

Используя Сервис, вы обязуетесь не делать следующее:

Сервис создаёт визуализации на основе технологий искусственного интеллекта исключительно в демонстрационных и ознакомительных целях. Результат НЕ является архитектурным, инженерным, строительным или дизайнерским проектом, не заменяет консультацию квалифицированного архитектора, инженера или дизайнера интерьера и не может использоваться напрямую для строительства, ремонта, получения разрешительной документации или иных целей, требующих профессиональной проектной документации.

Мы не гарантируем точность, физическую реализуемость изображённых решений, а также их соответствие строительным нормам, требованиям пожарной безопасности или иным нормативным требованиям. Любое использование Результата для практических целей осуществляется на ваш риск и требует самостоятельной проверки квалифицированным специалистом.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем бесперебойную, безошибочную или круглосуточную работу Сервиса, а также постоянную доступность конкретных моделей ИИ и провайдеров, используемых для генерации, — часть функций зависит от доступности сторонних провайдеров, указанных в Политике конфиденциальности.

Мы вправе временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания, а также изменять, ограничивать или прекращать предоставление отдельных функций или Сервиса в целом, в том числе без предварительного уведомления.

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Оператор не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые или штрафные убытки, а также упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, включая убытки, связанные с содержанием Результата, простоем Сервиса или потерей данных.

Совокупная ответственность Оператора перед вами по любым основаниям, связанным с настоящим Соглашением, ограничена суммой, уплаченной вами Оператору за 12 месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность, либо суммой в 100 долларов США — в зависимости от того, какая из этих сумм больше.

Ничто в этом разделе не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена или исключена по применимому законодательству.

Вы обязуетесь возместить Оператору убытки и освободить его от ответственности по любым претензиям и требованиям третьих лиц, включая разумные судебные издержки, возникшим в связи с: (а) вашим использованием Сервиса; (б) вашим Пользовательским контентом или использованием Результата; (в) нарушением вами настоящего Соглашения; (г) нарушением вами применимого законодательства или прав третьих лиц.

Для работы Сервиса мы используем сторонние сервисы — аутентификацию, базу данных и хранилище файлов, провайдеров технологий искусственного интеллекта, сетевую инфраструктуру и платёжные системы. Полный перечень категорий таких сервисов и цели их использования указаны в нашей Политике конфиденциальности.

Мы не контролируем и не несём ответственности за действия, содержание, доступность или политики этих сторонних сервисов. Ваше взаимодействие с ними (в частности, вход через сторонние сервисы, обработка платежей) регулируется их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности.

Мы вправе, но не обязаны, проверять загружаемый Пользовательский контент и создаваемые Результаты. Мы вправе без предварительного уведомления удалить, заблокировать доступ к контенту или ограничить его отображение, если, по нашему разумному мнению, он нарушает настоящее Соглашение или применимое законодательство.

Мы вправе приостановить или прекратить действие вашей учётной записи, полностью или частично, с уведомлением или без такового, если вы нарушаете условия настоящего Соглашения, злоупотребляете Сервисом либо по иным разумным основаниям. При прекращении действия учётной записи ваш доступ к Сервису и связанным с ним данным может быть безвозвратно утрачен.

Оператор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — включая аварии, отключения электроэнергии или связи, действия государственных органов, военные действия, эпидемии, сбои в работе сторонних провайдеров и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Оператора.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Украины, без учёта коллизионных норм, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей вашей страны.

Мы стремимся урегулировать любые разногласия путём переговоров. Если обращение на контактную электронную почту не привело к разрешению спора в разумный срок, спор подлежит разрешению в судах Украины по месту регистрации Оператора, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством о защите прав потребителей вашей страны.

Мы можем время от времени обновлять настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления вверху. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой редакцией.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Отсутствие требования с нашей стороны о строгом соблюдении какого-либо условия Соглашения не означает отказ от права требовать его соблюдения в дальнейшем.

Вы не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без нашего письменного согласия. Мы вправе передать свои права и обязанности правопреемнику в случае реорганизации, продажи Сервиса или его активов.

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, пишите на [email protected].