Користувацька угода

Оператором Сервісу ComfortDesign AI є його власник — юридична особа, зареєстрована в Україні. Контакти для питань, пов'язаних із цією Угодою, вказані в розділі «Контакти» нижче.

Ми маємо право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди — детальніше в розділі «Зміни до умов».

Сервісом можуть користуватися особи не молодші 16 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що досягли цього віку та маєте право укладати цю Угоду.

Ви несете повну відповідальність за збереження даних для входу у свій обліковий запис (email і пароль або вхід через сторонні сервіси, доступні в інтерфейсі Сервісу) та за всі дії, вчинені під вашим обліковим записом. Негайно повідомляйте нас на контактну пошту, якщо підозрюєте несанкціонований доступ до свого облікового запису.

Ви зобов'язуєтеся надавати достовірну інформацію під час реєстрації та підтримувати її актуальність.

Сервіс дозволяє створювати та редагувати зображення інтер'єрів і екстер'єрів за допомогою технологій штучного інтелекту на основі зображень, ескізів і текстових описів, які ви завантажуєте.

Обсяг доступних функцій визначається вашим тарифним планом: безкоштовний тариф надає обмежену кількість генерацій на добу, платні тарифи та разова докупка кредитів — додатковий обсяг. Актуальні ліміти, вартість і склад тарифів вказані в інтерфейсі Сервісу та на сторінці тарифів.

Ми маємо право змінювати склад, ліміти та вартість тарифів, а також перелік доступних моделей і режимів генерації.

Оплачуючи платний тариф або докупку кредитів, ви погоджуєтеся сплатити вказану суму обраним способом оплати. Кредити списуються лише за успішно завершені генерації — у разі технічної помилки на нашому боці кредити за невдалу генерацію не списуються.

Платні тарифи з щомісячною або річною оплатою автоматично поновлюються на новий період за ціною, чинною на момент поновлення, якщо ви не скасували підписку до дати поновлення. Скасувати підписку можна в налаштуваннях облікового запису; скасування набуває чинності з кінця вже оплаченого періоду, кошти за нього не повертаються.

Усі платежі за загальним правилом неповоротні, за винятком випадків, коли повернення прямо передбачене застосовним законодавством про захист прав споживачів, або коли збій з вини Сервісу тривалий час (понад 24 години) повністю позбавив вас можливості користуватися оплаченими функціями — у такому разі зверніться до підтримки, і ми розглянемо повернення в індивідуальному порядку.

Ми маємо право змінювати ціни на тарифи та докупку кредитів; зміна ціни не стосується вже оплаченого вами періоду.

Завантажуючи зображення, ескізи, текстові описи чи інші матеріали («Користувацький контент»), ви підтверджуєте, що маєте всі необхідні права на цей контент або отримали згоду правовласника, і що його завантаження та обробка не порушує права третіх осіб — включно з авторськими правами на дизайн інтер'єру, меблів, архітектурних рішень, торговельні марки, а також права на зображення людей, які можуть бути присутні на завантажених фотографіях.

Ви зберігаєте всі права на свій Користувацький контент. Завантажуючи його в Сервіс, ви надаєте нам обмежену, невиключну ліцензію на його використання, зберігання та обробку — включно з передачею стороннім провайдерам ШІ (див. розділ «Сторонні сервіси») — виключно з метою надання вам функцій Сервісу. Строки зберігання контенту вказані в Політиці конфіденційності.

Ми не використовуємо ваш Користувацький контент і результати генерації для навчання чи донавчання власних моделей штучного інтелекту.

Результат, створений Сервісом на основі вашого запиту («Результат»), надається вам для використання в особистих або комерційних цілях, якщо інше не випливає з обмежень цієї Угоди чи умов вашого тарифного плану.

Технологія генеративного ШІ за своєю природою не гарантує унікальності: подібний або ідентичний Результат може бути згенерований Сервісом для іншого користувача за схожим запитом. Ми не гарантуємо, що Результат не порушує права третіх осіб, і не надаємо запевнень щодо унікальності, оригінальності чи патентної або авторської чистоти Результату.

Відповідальність за перевірку Результату перед його використанням — зокрема поза межами особистого ознайомлення (публікація, комерційне використання, передача клієнтам, використання в проєктній чи дозвільній документації) — несете ви.

Використовуючи Сервіс, ви зобов'язуєтеся не робити наступне:

Сервіс створює візуалізації на основі технологій штучного інтелекту виключно в демонстраційних та ознайомчих цілях. Результат НЕ є архітектурним, інженерним, будівельним чи дизайнерським проєктом, не замінює консультацію кваліфікованого архітектора, інженера чи дизайнера інтер'єру і не може використовуватися напряму для будівництва, ремонту, отримання дозвільної документації чи інших цілей, що вимагають професійної проєктної документації.

Ми не гарантуємо точність, фізичну реалізованість зображених рішень, а також їх відповідність будівельним нормам, вимогам пожежної безпеки чи іншим нормативним вимогам. Будь-яке використання Результату для практичних цілей здійснюється на ваш ризик і потребує самостійної перевірки кваліфікованим фахівцем.

Сервіс надається за принципом «як є» та «у міру доступності». Ми не гарантуємо безперебійну, безпомилкову чи цілодобову роботу Сервісу, а також постійну доступність конкретних моделей ШІ та провайдерів, які використовуються для генерації, — частина функцій залежить від доступності сторонніх провайдерів, вказаних у Політиці конфіденційності.

Ми маємо право тимчасово призупиняти роботу Сервісу для технічного обслуговування, а також змінювати, обмежувати чи припиняти надання окремих функцій або Сервісу загалом, зокрема без попереднього повідомлення.

Максимальною мірою, що допускається застосовним законодавством, Оператор не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі чи штрафні збитки, а також упущену вигоду, що виникли у зв'язку з використанням або неможливістю використання Сервісу, включно зі збитками, пов'язаними зі змістом Результату, простоєм Сервісу чи втратою даних.

Сукупна відповідальність Оператора перед вами за будь-якими підставами, пов'язаними з цією Угодою, обмежена сумою, сплаченою вами Оператору за 12 місяців, що передують події, яка спричинила відповідальність, або сумою 100 доларів США — залежно від того, яка з цих сум більша.

Ніщо в цьому розділі не обмежує відповідальність, яка не може бути обмежена чи виключена за застосовним законодавством.

Ви зобов'язуєтеся відшкодувати Оператору збитки та звільнити його від відповідальності за будь-якими претензіями та вимогами третіх осіб, включно з обґрунтованими судовими витратами, що виникли у зв'язку з: (а) вашим використанням Сервісу; (б) вашим Користувацьким контентом або використанням Результату; (в) порушенням вами цієї Угоди; (г) порушенням вами застосовного законодавства чи прав третіх осіб.

Для роботи Сервісу ми використовуємо сторонні сервіси — автентифікацію, базу даних і сховище файлів, провайдерів технологій штучного інтелекту, мережеву інфраструктуру та платіжні системи. Повний перелік категорій таких сервісів і цілі їх використання вказані в нашій Політиці конфіденційності.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за дії, вміст, доступність чи політики цих сторонніх сервісів. Вашу взаємодію з ними (зокрема, вхід через сторонні сервіси, обробка платежів) регулюють їхні власні умови використання та політики конфіденційності.

Ми маємо право, але не зобов'язані, перевіряти завантажений Користувацький контент і створювані Результати. Ми маємо право без попереднього повідомлення видалити, заблокувати доступ до контенту або обмежити його відображення, якщо, на нашу обґрунтовану думку, він порушує цю Угоду або застосовне законодавство.

Ми маємо право призупинити чи припинити дію вашого облікового запису, повністю або частково, з повідомленням або без нього, якщо ви порушуєте умови цієї Угоди, зловживаєте Сервісом або з інших обґрунтованих підстав. У разі припинення дії облікового запису ваш доступ до Сервісу та пов'язаних із ним даних може бути безповоротно втрачений.

Оператор не несе відповідальності за невиконання чи неналежне виконання зобов'язань за цією Угодою, якщо це спричинено обставинами непереборної сили — включно з аваріями, відключеннями електроенергії чи зв'язку, діями державних органів, воєнними діями, епідеміями, збоями в роботі сторонніх провайдерів та іншими обставинами, що перебувають поза розумним контролем Оператора.

Ця Угода регулюється законодавством України, без урахування колізійних норм, якщо інше прямо не передбачено імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів вашої країни.

Ми прагнемо врегульовувати будь-які розбіжності шляхом переговорів. Якщо звернення на контактну електронну пошту не призвело до вирішення спору в розумний строк, спір підлягає вирішенню в судах України за місцем реєстрації Оператора, якщо інше прямо не передбачено застосовним законодавством про захист прав споживачів вашої країни.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Угоду. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення вгорі. Продовження використання Сервісу після набуття змінами чинності означає вашу згоду з оновленою редакцією.

Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність решти положень.

Відсутність вимоги з нашого боку про суворе дотримання будь-якої умови Угоди не означає відмову від права вимагати її дотримання надалі.

Ви не маєте права передавати свої права та обов'язки за цією Угодою третім особам без нашої письмової згоди. Ми маємо право передати свої права та обов'язки правонаступнику в разі реорганізації, продажу Сервісу чи його активів.

З усіх питань, пов'язаних із цією Угодою, пишіть на [email protected].